TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI
GENEL:
Kullanmakta olduğunuz Besyo Güncel Mobil Uygulaması üzerinden elektronik ortamda hizmet satın alımı yaptığınız takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Kullanıcılar, satın aldıkları hizmetin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
Satın alınan her bir hizmet, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile anında kullanıcının hesabına tanımlanır. Bu süre içinde hizmet teslim edilmez ise, Kullanıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
Satın alınan hizmet, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmek zorundadır.
Satın alınan hizmet satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel kullanıcıya iade edilmek zorundadır.
SATIN ALINAN HİZMET BEDELİ ÖDENMEZ İSE:
6. Kullanıcı, satın aldığı hizmetin bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının hizmet teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:
7. Hizmet teslim edildikten sonra, kullanıcı ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan hizmet bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Kullanıcının hizmeti sona erer.
ALICININ HİZMETİ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
8. Kullanıcı, sözleşme konusu hizmeti teslim almadan önce deneme süreci içerisinde kontrol edebilecektir.
CAYMA HAKKI:
9. KULLANICI; satın aldığı hizmetin kendisine teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:
ŞİRKET: BESYO GÜNCEL
ADI/UNVANI: TUĞÇE SERPİL YILDIRIM
EPOSTA: alp92yildirim@gmail.com
TEL: 05414767892
CAYMA HAKKININ SÜRESİ:
10. Kullanıcı, satın aldığı eğer bir hizmet ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
11. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.
12. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
CAYMA HAKKININ KULLANIMI:
13. İade bildirimi alp92yildirim@gmail.com adresine mail olarak bildirilmelidir.
İADE KOŞULLARI:
14. KULLANICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde mal/hizmeti iade almakla yükümlüdür.
15. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
16. KULLANICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini KULLANICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, KULLANICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.
ÖDEME VE TESLİMAT
17. Mobil Uygulamamız üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.